2019/04/10掲載
ゴールデンウィーク休業のお知らせ

いつもSila(シラ)公式オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、2019年4月26日(金)午後2時〜5月6日(月)までの間、ゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。
※2019年4月26日(金)午後2時までの注文分まで当日発送させて頂きます。
この期間中、注文のお申込み、お問い合わせメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問い合わせへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますので、ご了承下さい。
2019年5月7日(火)より通常営業させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2019/03/05掲載
代金引換決済再開のお知らせ

いつもSila(シラ)公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月より停止しておりました「代金引換決済」の決済サービスを再開いたしました。

・ヤマト運輸の代金引換サービス「宅急便コレクト」での決済となります
・代金引換の際の手数料は、お客様のご負担とさせていただきます、ご了承下さい

代金引換手数料一覧
1万円未満のお買い上げ :324円(税込)
1万円以上〜3万円未満のお買い上げ :432円(税込)
3万円以上〜10万円未満のお買い上げ :648円(税込)
10万円以上〜30万円未満のお買い上げ :756円(税込)

※30万円以上お買い上げのお客様は代金引換決済のご利用はできません。
お手数ですが、クレジットカード決済・銀行振込決済(後払い方式)をご利用下さい。

お客様には長らくご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
なお、ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ下さい。

2019/01/24掲載
配送会社および送料変更のお知らせ

いつもSila(シラ)公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年01月24日(木)より、弊社から配送させて頂きます商品の配送会社を変更いたします。
これに伴い、お客様にお届けする配送時間帯指定区分の一部が変更になります。
また、この度の配送会社変更に伴いまして、送料改定をさせていただくこととなりました。
つきましては誠に不本意ではございますが、配送コストの状況を鑑みて、2019年01月24日(木)
15時以降のご注文分からは、下記の通り送料を改定させていただきます。
下記注意事項をお読みいただき、ご注文いただきますよう、お願いいたします。
【変更内容】
配送会社 : 日本郵便(ゆうパック) → ヤマト運輸株式会社
お届け時間帯 :
変更前 変更後
午前中 午前中
12:00〜14:00 -
14:00〜16:00 14:00〜16:00
16:00〜18:00 16:00〜18:00
18:00〜20:00 18:00〜20:00
20:00〜21:00 19:00〜21:00

送料 : 1配送先につき、宅配便の送料は一律750円(税込)です
※北海道・沖縄県へのお届けは、1,100円(税込)となります、ご了承下さい
※ご注文金額が10,000円(税込)以上は、従来と変わらず送料無料でございます

また配送業者の変更に伴い、「代金引換決済」の決済サービスを一旦休止させていただきます。
システムが整い次第、再開いたしますので、今しばらくお待ち下さい。
ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますよう何卒お願い申し上げます。

今後も、より一層の品質・サービスの向上に努めて参る所存でございますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ下さい。

2018/12/07掲載
年末年始休業のお知らせ
いつもSila(シラ)公式オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2018年12月28日(金)午後2時〜2019年1月6日(日)は、誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。
※2018年12月28日(金)午後2時までの注文分まで当日発送させて頂きます

この期間中、注文のお申込み、お問い合わせメールの受信自体はお受けしておりますが、
商品の発送・お問い合わせへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますので、ご了承下さい。
2019年1月7日(月)より通常営業させていただきます。