利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジットカード決済】

お持ちのクレジットカードにてお支払できる決済方法です。

・ご利用いただけるクレジットカードは、「VISA」「MASTER」「DINERS」「JCB」「AMEX」となります
・お客様がご契約いただいているクレジットカード会社の規定に基き、ご指定の口座から引き落とされます


【代金引換決済】

お届け時、商品と引き換えに現金でお支払できる決済方法です。

・ヤマト運輸の代金引換サービス「宅急便コレクト」での決済となります
・代金引換の際の手数料は、お客様のご負担とさせていただきます、ご了承下さい

代金引換手数料一覧
1万円未満のお買い上げ :330円(税込)
1万円以上〜3万円未満のお買い上げ :440円(税込)
3万円以上〜10万円未満のお買い上げ :660円(税込)
10万円以上〜30万円未満のお買い上げ :1,100円(税込)

※30万円以上お買い上げのお客様は代金引換決済のご利用はできません。
 お手数ですが、クレジットカード決済・銀行振込決済(前払い方式)をご利用下さい。


【銀行振込決済(前払い方式)】

お振込確認後、商品を発送致します。

・お支払の期限は、注文から1週間以内とさせていただきます
・お振込みの際のご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いします
・振込手数料は、お客様ご負担となります


配送について

配送は、ヤマト運輸にてお届けいたします。

送料は、1配送先につき、宅配便の送料は一律750円(税込)です。
※北海道・沖縄県へのお届けは、1,100円(税込)となります、ご了承下さい

ご注文金額の合計金額が、10,000円(税込)以上の場合は無料となります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)
※軽減税率が適用される商品は8%となります

返品について

お客様都合による商品の返品・交換はお受けできません。
ただし、下記に該当する場合はすみやかに対応させていただきます。 

・不良品、または商品が破損している場合 
・ご注文いただいた商品とお届けした商品が違っていた場合 

商品到着後1週間以内に下記までご連絡願います。ご返送先を案内させていただきます。
事前連絡のないご返品はお受けできませんので、必ず返品前にご連絡願います。
返送の際は、商品配送時に梱包されてきた梱包材を用いて、「料金着払い」にてご返送ください。

お問い合わせ先
TEL:0952-20-2606
受付時間 9:00〜17:00(土・日・祝を除く)
MAIL:support@alvita-saga.com